Доставка продуктів з Tesco Lotus в Таїланді - інструкція

Невелика замітка, раптом хтось ще не знає такої зручної можливості, як доставка продуктів і господарчих товарів з супермаркету Теско. Для нас це стало в нагоді! Погано тільки одне, що з тих місць, де живуть зимівники і відпочиваючі, доставка є тільки на Пхукеті, в Паттайя, в Бангкоку (і його околицях), в Чиангмае і Чіанграй. Свіжі ціни з Теско я вже теж викладав.

Зміст статті

У чому зручність

Думаю, всім очевидно, ніж зручна доставка: не потрібно ходити в магазин, плюс економиш час на виборі продуктів, закидаючи одне і те ж в кошик (замовляючи з попереднього замовлення). Але є ще один важливий момент для тих, хто НЕ планує користуватися байком або машиною, тому що не вміє водити або економить - можна вибрати житло без прив'язки до супермаркету.

Цього разу, коли ми поїхали на Пхукет, у нас було обов'язкова умова, що будинок повинен знаходиться в пішої доступності від моря і від супермаркету одночасно. Під це визначення підходили тільки два пляжі: Банг Тао і Камала, не густо. Єгора ми боїмося возити на байці, а машину орендувати ми порахували накладною. Так, я б міг їздити один за продуктами, але у мене не завжди є час, до того ж я планував поїхати на 2-3 тижні. Тим більше на байці багато і не забереш. Наприклад, наш останній замовлення з Теско ледве-ледве помістився б у продуктову віз (овочі, фрукти, бутильована вода, 12 пачок соку, крупи і тд). Так ось, якщо є доставка, то прив'язка житла до супермаркету взагалі не важлива. Зараз ми збираємося в Хуа Хін і дуже шкода, що там немає доставки, дуже сковує в плані вибору району для проживання.

Ціни і вартість доставки

Вартість доставки на Пхукеті безкоштовно, в Бангкоку всього 60 бат. Обмежень по мінімальній сумі замовлення немає. UPDATE. В коментах написали, що іноді все-таки беруть на Пхукеті за доставку, за яким принципом не ясно.

Продукти в онлайн магазині коштують стільки ж, скільки і в реалі. Періодично проходять акції, тоді напис близько товару буде червоного кольору. І постійно видають купони, мовляв, замов на 2500 бат, отримай 250 бат знижку. Купони надруковані, або на чеку, або приходять на пошту. Не знаю, в реалі часто такі знижки дають, нам не траплялися. Єдиний мінус - асортимент в великому Теско більше буде (шмотки, техніка, меблі і тд).

Реєстрація та вказівку адреси

  • Ось посилання на онлайн магазин (він англійською і тайському). Перш за все, потрібно зареєструвати аккаунт. Там нічого складного, тому описувати не буду.
  • Після цього потрібно вказати адресу, який потрібно буде дізнатися у господаря житла. Адреса включає в себе не тільки вказівку міста, але ще і провінції, дистрикту, сабдістрікта. Як правило, господарі все це і знають і проблем з цим не виникне.
  • Найскладніше - це вказати найближчий Point of Interest (готелі, школи, кафе та ін). Я ось, наприклад, не знав нічого з цього списку, тому вбивав назви зі списку в Google Maps і перевіряв, як далеко від нашого будинку, якщо, звичайно, Гугл знав такий об'єкт. Також можна наблизити карту і подивитися, що Гугл знає поблизу. У підсумку на Пхукеті довелося поставити щось в нашому районі від балди, не вийшло знайти.
  • У Road Name / Soi я вказував нашу сойку. Потім, уже під час замовлення та перед оплатою, можна буде в коментарі написати більш докладний опис, як доїхати. Я писав найближчу велику сою, яка є на картах. Під час замовлення в Бангкоку, в коментарях я вказував назву нашого кондомініуму і номер будинку (у нас їх кілька).

Можливі регіони доставки

Вказівка ​​адреси для доставки з Tesco

Point of Interest для Банг Тао на Пхукеті

Замовлення продуктів і Оплата

Замовлення продуктів досить простий, все як і всюди. Ходіть по сайту і закидаєте в кошик. Можна перед цим відразу забронювати слот (Book a slot), тобто вибрати з доступного час доставки. У Бангкоку доставка на наступний день, на Пхукеті через день. Заброньований слот тримається 2 години, потім потрібно бронювати знову. 2 часу більше ніж достатньо, щоб накидати потрібних товарів в кошик.

Вибір слота доставки

Після формування кошика натискаємо Checkout і слідуємо вказівкам магазину. Якщо ви не дуже знаєте англійську, то ось вам коротка інструкція: Checkout => Book a Delivery => Вибір слота доставки і написання коментаря => Checkout => Checkout => Вибір методу оплати (по карті - це Pay online securely) => Select Payment Method => Заповнення даних карти => Confirm order

На етапі вибору методу доставки (доставка додому - це Book a Delivery), є варіант доставки в магазин (Click & Collect). Але я не бачу сенсу економити на вартості доставки і отримувати замовлення в магазині.

Оплатити можна, як карткою онлайн, так і готівкою при отриманні. Я вибираю завжди і всюди оплату карткою, так як тоді можна отримати кешбек з покупки. У випадку з Теско все відбувається так: під час оплати замовлення знімається 100 бат, а в день доставки знімається повна сума, тобто відбувається 2 списання. 100 бат висить приблизно місяць (термін залежить від вашого банку) і потім повертається на ваш рахунок. Не дуже зручно, але ось так вони зробили.

100 бат повертається назад через деякий час

доставка

Доставка відбувається прямо до вас додому. На Пхукеті машина приїжджала на нашу сойку, вставала біля будинку і розвантажуються. У Бангкоку в наш кондомініум не можна заходити, тому вони приходили з візком до лобі, далі ми все це везли до входу в під'їзд, де я переобтяжував в продуктову віз (у нас біля кожного під'їзду продуктові вози).

Доставка з Теско до будинку на Пхукеті

У Бангкоку від під'їзду возив на возі до квартири

На Пхукеті ми жили на не дуже відомої сойці, тому кур'єр, будучи в нашому районі, дзвонив мені по телефону і намагався з'ясувати, куди їхати. Так як англійська він не знав, то я вийшов на вулицю і ходив дивився, коли з'явиться машина, щоб не проїхали повз. У Бангкоку ми жили в відомому кондомініумі (та й з адресами тут набагато краще все), тому жодного разу не довелося пояснювати, куди їхати. Можливо, краще найперший замовлення не оплачувати карткою (вибрати оплату готівкою), щоб перевірити, як працює ця схема, і довезуть чи до вас.

Також за кілька годин до доставки можуть зателефонувати з Теско і ставити вам різні питання, не лякайтеся. Зазвичай дзвонять, щоб попередити, що чогось не було в наявності на момент збору вашого замовлення і вони цього, або не поклали, або замінили на щось схоже. Потім в чеку (кілька папірців А4), що вам видасть кур'єр, буде в самому початку позначено, чого не було і чого замінили. До речі, англійська у тих, хто телефонує з Теско, виявився не на рівні мого розуміння (до сих пір не розумію тайгліш по телефону), тому зазвичай я просто чисто по-тайськи на все відповідав «окей».

P.S. Якщо є питання, питайте.