Доставка продуктів з Tesco Lotus в Таїланді - інструкція
Невелика замітка, раптом хтось ще не знає такої зручної можливості, як доставка продуктів і господарчих товарів з супермаркету Теско. Для нас це стало в нагоді! Погано тільки одне, що з тих місць, де живуть зимівники і відпочиваючі, доставка є тільки на Пхукеті, в Паттайя, в Бангкоку (і його околицях), в Чиангмае і Чіанграй. Свіжі ціни з Теско я вже теж викладав.
Зміст статті
- 1 У чому зручність
- 2 Ціни і вартість доставки
- 3 Реєстрація та вказівку адреси
- 4 Замовлення продуктів і Оплата
- 5 доставка
У чому зручність
Думаю, всім очевидно, ніж зручна доставка: не потрібно ходити в магазин, плюс економиш час на виборі продуктів, закидаючи одне і те ж в кошик (замовляючи з попереднього замовлення). Але є ще один важливий момент для тих, хто НЕ планує користуватися байком або машиною, тому що не вміє водити або економить - можна вибрати житло без прив'язки до супермаркету.
Цього разу, коли ми поїхали на Пхукет, у нас було обов'язкова умова, що будинок повинен знаходиться в пішої доступності від моря і від супермаркету одночасно. Під це визначення підходили тільки два пляжі: Банг Тао і Камала, не густо. Єгора ми боїмося возити на байці, а машину орендувати ми порахували накладною. Так, я б міг їздити один за продуктами, але у мене не завжди є час, до того ж я планував поїхати на 2-3 тижні. Тим більше на байці багато і не забереш. Наприклад, наш останній замовлення з Теско ледве-ледве помістився б у продуктову віз (овочі, фрукти, бутильована вода, 12 пачок соку, крупи і тд). Так ось, якщо є доставка, то прив'язка житла до супермаркету взагалі не важлива. Зараз ми збираємося в Хуа Хін і дуже шкода, що там немає доставки, дуже сковує в плані вибору району для проживання.
Ціни і вартість доставки
Вартість доставки на Пхукеті безкоштовно, в Бангкоку всього 60 бат. Обмежень по мінімальній сумі замовлення немає. UPDATE. В коментах написали, що іноді все-таки беруть на Пхукеті за доставку, за яким принципом не ясно.
Продукти в онлайн магазині коштують стільки ж, скільки і в реалі. Періодично проходять акції, тоді напис близько товару буде червоного кольору. І постійно видають купони, мовляв, замов на 2500 бат, отримай 250 бат знижку. Купони надруковані, або на чеку, або приходять на пошту. Не знаю, в реалі часто такі знижки дають, нам не траплялися. Єдиний мінус - асортимент в великому Теско більше буде (шмотки, техніка, меблі і тд).
Реєстрація та вказівку адреси
- Ось посилання на онлайн магазин (він англійською і тайському). Перш за все, потрібно зареєструвати аккаунт. Там нічого складного, тому описувати не буду.
- Після цього потрібно вказати адресу, який потрібно буде дізнатися у господаря житла. Адреса включає в себе не тільки вказівку міста, але ще і провінції, дистрикту, сабдістрікта. Як правило, господарі все це і знають і проблем з цим не виникне.
- Найскладніше - це вказати найближчий Point of Interest (готелі, школи, кафе та ін). Я ось, наприклад, не знав нічого з цього списку, тому вбивав назви зі списку в Google Maps і перевіряв, як далеко від нашого будинку, якщо, звичайно, Гугл знав такий об'єкт. Також можна наблизити карту і подивитися, що Гугл знає поблизу. У підсумку на Пхукеті довелося поставити щось в нашому районі від балди, не вийшло знайти.
- У Road Name / Soi я вказував нашу сойку. Потім, уже під час замовлення та перед оплатою, можна буде в коментарі написати більш докладний опис, як доїхати. Я писав найближчу велику сою, яка є на картах. Під час замовлення в Бангкоку, в коментарях я вказував назву нашого кондомініуму і номер будинку (у нас їх кілька).
Замовлення продуктів і Оплата
Замовлення продуктів досить простий, все як і всюди. Ходіть по сайту і закидаєте в кошик. Можна перед цим відразу забронювати слот (Book a slot), тобто вибрати з доступного час доставки. У Бангкоку доставка на наступний день, на Пхукеті через день. Заброньований слот тримається 2 години, потім потрібно бронювати знову. 2 часу більше ніж достатньо, щоб накидати потрібних товарів в кошик.
Після формування кошика натискаємо Checkout і слідуємо вказівкам магазину. Якщо ви не дуже знаєте англійську, то ось вам коротка інструкція: Checkout => Book a Delivery => Вибір слота доставки і написання коментаря => Checkout => Checkout => Вибір методу оплати (по карті - це Pay online securely) => Select Payment Method => Заповнення даних карти => Confirm order
На етапі вибору методу доставки (доставка додому - це Book a Delivery), є варіант доставки в магазин (Click & Collect). Але я не бачу сенсу економити на вартості доставки і отримувати замовлення в магазині.
Оплатити можна, як карткою онлайн, так і готівкою при отриманні. Я вибираю завжди і всюди оплату карткою, так як тоді можна отримати кешбек з покупки. У випадку з Теско все відбувається так: під час оплати замовлення знімається 100 бат, а в день доставки знімається повна сума, тобто відбувається 2 списання. 100 бат висить приблизно місяць (термін залежить від вашого банку) і потім повертається на ваш рахунок. Не дуже зручно, але ось так вони зробили.
доставка
Доставка відбувається прямо до вас додому. На Пхукеті машина приїжджала на нашу сойку, вставала біля будинку і розвантажуються. У Бангкоку в наш кондомініум не можна заходити, тому вони приходили з візком до лобі, далі ми все це везли до входу в під'їзд, де я переобтяжував в продуктову віз (у нас біля кожного під'їзду продуктові вози).
На Пхукеті ми жили на не дуже відомої сойці, тому кур'єр, будучи в нашому районі, дзвонив мені по телефону і намагався з'ясувати, куди їхати. Так як англійська він не знав, то я вийшов на вулицю і ходив дивився, коли з'явиться машина, щоб не проїхали повз. У Бангкоку ми жили в відомому кондомініумі (та й з адресами тут набагато краще все), тому жодного разу не довелося пояснювати, куди їхати. Можливо, краще найперший замовлення не оплачувати карткою (вибрати оплату готівкою), щоб перевірити, як працює ця схема, і довезуть чи до вас.
Також за кілька годин до доставки можуть зателефонувати з Теско і ставити вам різні питання, не лякайтеся. Зазвичай дзвонять, щоб попередити, що чогось не було в наявності на момент збору вашого замовлення і вони цього, або не поклали, або замінили на щось схоже. Потім в чеку (кілька папірців А4), що вам видасть кур'єр, буде в самому початку позначено, чого не було і чого замінили. До речі, англійська у тих, хто телефонує з Теско, виявився не на рівні мого розуміння (до сих пір не розумію тайгліш по телефону), тому зазвичай я просто чисто по-тайськи на все відповідав «окей».
P.S. Якщо є питання, питайте.