Мій відгук про сайт Airbnb і особистий досвід бронювання
На сайт Airbnb можна зняти житло від приватних власників. Зрідка там трапляються готелі, і ще рідше зустрічається прям саме бюджетне житло (типу хостелів). Зате можна за нормальними цінами зняти хороші апартаменти зняти, що актуально для сімей з дітьми, компаній з кількох людей і для тих хто любить комфорт.
Треба розуміти, що спочатку Airbnb заточене під апартаменти, і якщо шукати на букінг готель подібний квартирі, то він в кілька разів дорожче вийде. Так, там є і апартаменти теж, але їх значно менше. У Росії ж теж мені більше подобається жити в квартирах подобово, тому що є кухня, велика площа і тд.
Зміст статті
Знайомство з Airbnb
Знижка 32 $ на перше бронювання
Обов'язково отримаєте невеликий подарунок, поки ще є така можливість. Зареєструйтеся зараз, а скористатися сервісом можна і потім! Нещодавно Airbnb забанив мене за те, що я людям бонуси роздаю просто так (типу можна тільки близьким друзям). Та й зменшують вони періодично свій бонус до 15 $.
Увійдіть за посиланням і отримаєте знижку 32 $ від Airbnb на апартаменти по всьому світу. Діє на перше бронювання, бронь повинна бути від 70 $. Але це не складно, якщо ви бронюєте житло на кілька днів.
Бонус зберігається за вами протягом року. Тільки врахуйте, що не можна реєструвати декілька акаунтів на одну особу, можуть забанити, краще створювати акаунти на родичів.
Отримати знижку на 32 $>
Що таке Airbnb
Отже, для тих, хто не знає, Airbnb - це сервіс бронювання житла у приватних осіб. Це можуть бути кімнати, квартири цілком, будинки, і навіть намети на присадибній ділянці. Часом зустрічаються досить екзотичні варіанти, типу трейлера або ж будиночка на дереві.
У деяких посольствах приймають бронь від Airbnb для оформлення візи, що радує! Я як раз для візи в Польщі таку бронь робив.
Моя підбірка незвичайного житла по світу
Моя підбірка незвичайного житла в Таїланді
Ночівля на вишці десь в США
Таким чином, будь-яка людина, що реєструється в сервісі може здати своє житло комусь ще. Природно, мова в основному йде подобової здачі, і рідше про помісячною. Точно також будь зареєструвався може це житло зняти. Аірбнб виступає в ролі посередника між вами, всі контактні дані приховані, платежі для безпеки здійснюються через сервіс. Я вже писав детально про реєстрації та бронюванні на Airbnb.
У такого посередництва є і плюси, і мінуси. З одного боку, Airbnb виступають гарантом ваших відносин з господарем, з іншого боку гарантії ці працюють не завжди. Адже можливість шахрайства нікуди не зникає. Однак, якщо ви просто знайдете квартиру на якомусь Авито (як багато хто звик), приїдете в місто призначення, то у вас в принципі не буде гарантій, що квартира вільна, відповідає опису, що господар не виставить вас раніше терміну. І часто потрібна ще й передоплата, з якої вас потім можуть кинути.
Реєстрація та заповнення даних займає буквально 10 хвилин.
Як користуватися AirBnb
Все досить просто і нагадує класичне бронювання готелю через систему бронювання типу Booking. Тобто шукаємо по місту і датою житло, читаємо відгуки про власника, списуємося з ним і уточнюємо всі деталі. Після бронюємо, сплачуючи банківською карткою, і отримуємо контактні дані власника і адреса житла. На жаль, сервіс бере комісію, але вона терпима.
Результати пошуку AirBnb в Парижі
Розібратися не складно, будь-яких особливостей мною помічено не було, ну крім того, що потрібно обов'язково зареєструватися і підтвердити свій аккаунт. Але це специфіка бронювання у приватних осіб, щоб хоч якось ці питання регулювати. Я вже писав про підтвердженні аккаунта.
У тому, щоб селитися в подібному житло, бачу тільки плюси. Деякі господарі досить гостинні і можуть підказати по визначних пам'ятках свого міста.
Мій позитивний відгук
Знаю про сервіс вже з 2012 року і часто користуюся ним. Причому, після народження сина більшу частину замовлень роблю саме в ньому. Зараз майже у всіх містах є великий вибір житла і можна взагалі забити на звичайні системи бронювання.
Коли є дитина, хочеться побільше комфорту, потрібні великі простори і кілька кімнат, то варіанти з готелями відпадають! А ще обов'язково потрібна кухн, так як часто дітям доводиться готувати їжу, так як вони не хочуть їсти в кафе. Та й я сам періодично втомлююся від закордонної їжі і хочеться чогось свого рідного.
Якщо ж знімати номер в готелі з кухнею, то це вже сімейні люкси якісь і ціна відповідна. Зате в AirBnb повно приватних апартаментів з усіма потрібними мені вимогами.
Ось, наприклад, останні пару квартир, які я знімав - в Бангкоку і в Паттайя.
2-х кімнатні апартаменти з кухнею і басейном за 2000 бат
Часто господарі допомагали, йшли в чомусь на зустріч, розповідали, що відвідати. Грошей заощадив вже пристойно. Користуватися не вмовляю, просто добре, коли є вибір. І читайте нижче про негативні відгуках, це теж потрібно знати.
негативні відгуки
Негативні відгуки є, куди ж без цього, але їх в процентному співвідношенні на мільйони мандрівників небагато. Я сам їжджу вже багато років, багато моїх друзів їздять, і в цілому все нормально. Буквально пару раз були неприємні ситуації, але з поверненням грошей. З готелями-то теж не завжди щастить і виникають проблеми. У будь-якому випадку альтернативних сервісів все одно немає, на жаль.
Потрібно пам'ятати, що ви маєте справу з приватними власниками житла, нехай і через посередника. І тільки тоді, коли «невезіння» стане загальною тенденцією, тому що тільки тоді можна буде говорити про те, що потрібно шукати інший сервіс.
Велика частина проблем викликана неуважністю користувачів: не читають відгуків, бронюють у неверифікованих господарів, не звертають увагу на правила скасування бронювання, що не розпитують заздалегідь власників про постільній білизні, про платну прибирання та інші речі. Завжди запитуйте і уточнюйте усі заздалегідь!
Інша частина проблем пов'язана з тим, що неправильно сприймають гарантії і сам сервіс, хоча якщо прочитати FAQ на офіційному сайті, то очевидно, що вони з себе представляють. По суті ваше слово проти слова власника житла при спірному питанні. На жаль, повністю юридично не захищені, ні власники житла, ні гості. Причому, власники ризикують взагалі своїм майном, повірте, туристам в цьому плані набагато простіше.
У разі виникнення проблем обов'язково робіть фото інтер'єру і відразу зв'язуйтеся з підтримкою. Якщо господар виходить на зв'язок, то краще за все спілкуйтеся з ним в повідомленнях на сайті, а не в месенджері. Так вашу переписку зможуть побачити в Airbnb.
Напевно, можна поліпшити сервіс, придумати ще що-небудь, щоб було безпечніше, але поки є, що є. Не подобаються ризики чи ні необхідності в апартаментах, користуйтеся звичайним пошуком готелів в Booking.com, тим більше там теж уже квартири зустрічаються.
Зв'язок з техподдержкой
Спеціально чи ні, але відразу дуже складно знайти, як зв'язатися з техпідтримкою. Ось вам контакти: форма зв'язку за посиланням і телефон +7 (495) 465-8090.
Найкраще телефонувати, коли питання терміновий, так буде оперативніше всього. Я їм писав через форму (не люблю дзвонити), відповідали десь через півдня. Іноді передзвонювали самі, щоб уточнити щось. Про всяк випадок ось вам способи, як дзвонити закордоном дешевше, а то в роумінгу все гроші спустити можна.