Все-таки страховка від невиїзду більше відноситься до поїздок по туру. Але в разі, якщо ви подорожуєте самостійно і хочете оформити її, то можете зробити це особисто або онлайн (наприклад, через сервіс Cherehapa). Хоча, звичайно, у самостійних мандрівників більше можливостей для маневру - можна взяти зворотні квитки, зробити неоплачені броні готелю і т.д, тому їм страхування від невиїзду актуально набагато менше.
Втім, ситуації у всіх різні, тому прочитавши нижченаведений текст з розбором всіх основних питань, ви для себе можете вирішити, чи потрібна вона в вашому конкретному випадку і в якому обсязі (невидачу візи деякі страхові виносять окремим пунктом).
Зміст статті
Страховка від невиїзду за кордон
обов'язково подивіться мій головний пост про страховки, складений після аналізу величезної кількості відгуків і свого особистого досвіду (плюс трошки інсайдів). Намагаюся оперативно оновлювати, щоб завжди можна було вибрати більш робочі страховки.
Кому і для чого потрібна
Що таке страховка від невиїзду і в яких випадках вона необхідна? Зазвичай її купують разом з путівкою за кордон в туристичному агентстві. Причому, навіть не помічаючи цього, так як у деяких туроператорів вона відразу включена у вартість туру, а щоб від неї відмовитися, треба писати заяву. Самостійні ж мандрівники роблять таку страховку дуже рідко.
Про необхідність зробити страховку від невиїзду, як правило, говорять саме туроператори, які продають путівки і тури за кордон (хоча і при поїздках по Росії її теж можна робити). Великі туроператори, типу Бібліо Глобуса, Тез Туру або Пегас Туристік, своїм клієнтам радять робити цю страховку від невиїзду завжди. Однак, страхові компанії намагаються мінімізувати свої витрати і формулюють умови страхування так, щоб більша частина ризиків були не їхні відповідальністю. Тобто, насправді спрацювати страховка може в досить рідкісних випадках. Тому деякі туристи вважають за краще на цьому пункті заощадити, вважаючи ризики мізерно малими. Але все ж при покупці дорогого туру, або плануючи витратна самостійну подорож, або з огляду на ваші особисті обставини, можливо, ви цю страховку все ж вирішите зробити.
Страховка від невиїзду за кордон - чи потрібна
Страхування від невиїзду найбільш актуально, якщо ви збираєтеся в країни, куди для в'їзду потрібна заздалегідь оформляти візу (в першу чергу це країни Шенгену). Ви заздалегідь оплачуєте тур або самостійно купуєте квитки, бронюєте житло і раптом вам відмовляють у візі. Якраз на цей випадок можна підстрахуватися.
Якщо ж ви збираєтеся в країну, де віза робиться в готелі або взагалі не потрібна для короткочасного перебування (наприклад, Таїланд), ви теж при великому бажанні можете застрахуватися від невиїзду, тому що невидача посольством візи - не єдина причина, по якій може зірватися поїздка . Про це нижче.
Скільки коштує страховка, де і як оформляється
Особисто я б краще взяв подорожче саму страховку мандрівника, а на подібні опції (страхування від невиїзд, від нещасного випадку, від скасування рейсу та ін) забив би. Причому, навіть якщо б в тур поїхав, то купував би окрему страховку мандрівника, так як страховки від туроператорів зазвичай так собі. Дуже детально про страховки мандрівника і всіх пов'язаних з ними нюансах я розповів в цьому пості.
З документів для оформлення страхового поліса необхідний лише закордонний паспорт.
Вартість страховки залежить від загальної вартості вашої поїздки, зазвичай це від 1-5% вартості туру. Через туроператорів, при покупці туру, страховку від невиїзду робити буде дешевше, ніж коли ви купуєте поліс у страховій компанії самостійно, як фізична особа. Умови страхування у всіх компаній різні, деякі обов'язково вимагають наявність підписаного договору з турагентством, інші ні. Ще одне типове умова до покупки страховки - вона повинна бути придбана не менше ніж за кілька днів або навіть за 2 тижні до початку туру, тобто, заздалегідь.
У разі, якщо ви подорожуєте самостійно, то можете заздалегідь прикинути вартість медичної страховки мандрівника за допомогою ось цього онлайн-калькулятора, як з опцією страхування від невиїзд, так і без неї, і вирішити, чи варто додавати цю опцію чи ні. Вартість буде змінюватися в залежності від суми страхування скасування поїздки (500-5000 уе), а ризик відмови у візі вибирається окремим пунктом і теж здорожує поліс. Але потрібно розуміти, так як такі страховки зазвичай пропонуються турфірмами, то у рідкісних страхових компаній її можна купити безпосередньо. Але знаю, що Ингосстрах продає прям окрему страховку від невиїзду.
У деяких страхових компаніях можна вибирати, від чого саме застрахуватися: від невидачі візи, хвороби, або все разом. Вартість природно теж буде відрізнятися, чим більше ризиків страхуєте, тим дорожче страховка. Наприклад, від невидачі візи при мінімальній страховій сумі заплатите 500 руб, а за всі ризики при максимальній страховій сумі 10000 руб.
Що робити для отримання виплати, список документів
Перше, що необхідно зробити після настання страхового випадку - повідомити про нього страхову компанію. Зазвичай за договором це треба зробити протягом 48 годин. Наступним кроком в страхову компанію треба подати заяву. У заяві можна вказати номер свого рахунку, куди страхова повинна перерахувати гроші. Також треба зібрати необхідні документи, що підтверджують настання страхового випадку.
Список документів для страхової компанії (в залежності від конкретного випадку) може включати:
- Виписку з історії хвороби;
- Довідку про смерть;
- Довідку з міліції, що підтверджує нанесення шкоди майну;
- Повістку в суд;
- Повістку до військкомату;
- Копію сторінки з відмовою у візі;
- Документи, що підтверджують фактичні витрати (квитанції, чеки тощо).
Що включає і покриває страховка
Це, мабуть, одне з головних питань. Тому що, якщо розібратися, отримати виплату по страховці від невиїзду не так вже й просто.
Страхова сума виплачується тільки при настанні страхового випадку. Перелік страхових випадків прописується в договорі. Тому в першу чергу уважно читайте договір. І пам'ятайте, що страховка в будь-якому випадку покриває вартість послуг, підтверджену документально мінус вартість страхового поліса і франшизи (якщо вона є). Відшкодовуються тільки фактичні, документально підтверджені втрати. Якщо бронь в готелі або квитки можна скасувати безкоштовно, їх вартість страхова не відшкодує.
В яких випадках зазвичай виплачують
Так які ж найчастіше на практиці бувають страхові випадки для страховки від невиїзду?
- Відмова у візі (Шенгенської або будь-якої іншої) застрахованій або одному з його попутників, якщо вони є близькими родичами (батьки, діти, подружжя, рідні брати і сестри). Лише поодинокі страхові компанії відшкодовують збитки, якщо попутник застрахованого, якому не дали візу, не є його близьким родичем, але бронює один номер зі страхувальником.
- Захворювання або смерть страхувальника або близького родича. При хвороби страховим випадком вважається тільки стаціонар, якщо ви захворіли і навіть отримали травму, але не лежите в лікарні - страховка не виплачується.
- Збиток майну страхувальника (внаслідок пожежі, потопу, викрадення, крадіжки та ін.). Але зазвичай це повинен бути великий збиток, його величина обумовлюється договором. Не всі страхові компанії включають цей пункт в поліс.
- Виклик до суду (якщо на момент покупки туру страхувальник про це не знав), повістка у військкомат.
- Пізня віза.
- Дострокове повернення туриста з-за кордону в разі хвороби (за умови обов'язкової госпіталізації) або смерті його близького родича. Є не у всіх страхових компаній.
Які витрати на подорож можуть відшкодовуватися страховою при доведеному настанні страхового випадку:
- Проживання в готелі
- Харчування, в тому числі харчування при затримці вильоту
- Авіапереліт або ж / д проїзд
- Інші види транспорту
- Різні передплачені послуги - екскурсії, квитки тощо.
Але врахуйте, що навіть при настанні страхового випадку і після звернення в страхову компанію з необхідним пакетом підтверджуючих документів, страхова іноді може все-таки відмовити у виплаті.
В яких випадках зазвичай НЕ виплачують
- За моральну шкоду компенсація не передбачається.
- Якщо не може їхати попутник застрахованого, то найчастіше компенсація виплачується тільки за умови, що це його близький родич. Витрати на повернення назад раніше або пізніше терміну поїздки покривають не всі страхові компанії.
- У деяких випадках туроператори можуть при відмові від туру накладати штрафи, передбачені договором на надання туристичних послуг. Такі витрати будуть покриватися страховкою від невиїзду, якщо про це прямо говориться в договорі або правилах страхування. При цьому не відшкодовуються разові платежі і збори, сплачені туристом, якщо вони не входять в пакет туристичних послуг. Наприклад, консульський збір при оформленні візи.
- У разі хвороби в більшості випадків зараховується тільки госпіталізація і стаціонар. Просто лікарняний, в тому числі і через перелом, наприклад, ноги, якщо ви не лежите в лікарні - не страховий випадок. Ще один нюанс - якщо у вас хронічне захворювання і ви знали про нього заздалегідь, навіть в разі госпіталізації - це не буде вважатися страховим випадком.
- Стихійні лиха (цунамі, шторм, виверження вулкана тощо), всякі хвилювання і повстання в країні призначення найчастіше як страховий випадок не враховуються.
- У разі будь-яких документальних проблем: надані документи з неправдивою інформацією або з неповними відомостями, або буде виявлено, що турист навмисно збільшив розмір збитку, або звернення в страхову було занадто пізно (терміни обігу встановлюються договором).
- Турист постраждав в стані алкогольного, токсичного або наркотичного сп'яніння.
- Затримка, перенесення або скасування вильоту з вини перевізника.
- При відмові в Шенгенській або інший візі, якщо застрахована вже були раніше відмови. Також в деяких страхових не відшкодовуються витрати при відмові у візі, якщо документи для посольства були неправильно оформлені або заповнені. Не має значення, самостійно турист заповнював документи або за допомогою турфірми.
- Свідоме нанесення шкоди здоров'ю або самогубство.
- вагітність.
P.S. Загалом самі вирішуйте, потрібна вам така страховка або опція, чи ні.
