Звернення по страховці в Таїланді на Самуї - Liberty і Samui International
Ось і у нас з'явився черговий досвід звернення за медичною страховкою. У Єгора захворіло вухо, і хоч проблема була і не дуже серйозною, але нам з цією справою жартувати зовсім не можна. Будь отит - це ймовірність погіршення слуху, що зовсім не добре. Тому, щоб не ризикувати, ми відразу вирішили поїхати в госпіталь, тим більше, дарма чи страховку купували, вона як раз для цього і потрібна.
Зміст статті
Страховий випадок на Самуї
На жаль з 2016 року Ліберті стала гірше. обов'язково подивіться мій головний пост про страховки, де я розповідав, як вибирати страховку і як їй правильно користуватися, щоб мінімізувати відмову. Також я склав рейтинг страхових після аналізу величезної кількості відгуків і свого особистого досвіду (плюс трошки інсайдів). Намагаюся оперативно оновлювати, щоб завжди можна було вибрати робочі страховки.
Що потрібно зробити спочатку
У цю поїздку я купив всім страховку від Liberty (купувати краще на Cherehapa), більше гарантій. Нам з Дариною з покриттям в 30000 $, а Єгору з 50000 $.
Перш ніж кудись їхати, ми зателефонували Вайберу на телефонний номер, вказаний в полісі. На Вайбер я завчасно поклав гроші, щоб можна було дзвонити на всякі телефони в будь-який час (докладніше про те, як дзвонити дешево в Росію). У call-центрі у мене запитали номер поліса, всі дані на ньому, і причину звернення. Після чого підтвердили, що звернення до лікаря оплатять, але тільки не пов'язане з хронічними захворюваннями (я сказав, що у сина слухові апарати), і назвали госпіталь, куди їхати. Все досить швидко. Також попросили вислати їм поліс по електронній пошті, тому що його не було в їх базі.
Samui International Hospital знаходиться в районі одного з популярних пляжів - Чавенг. Також тут ще й Bangkok Hospital теж. І якщо ви про всяк випадок хочете вибрати житло спочатку не дуже далеко від госпіталів, то пошукати готелі поблизу можна за допомогою RoomGuru, всі знижки там.
Samui International Hospital
Liberty працює з ассістенсом Class-Assistence, який направляє на Самуї в Samui International Hospital (SIH). Це не найкращий госпіталь на острові, але справедливості заради, можу сказати, що багато асістнеси направлять туди ж. Нам госпіталь здався чимось схожим на наші російські медичні установи: простий холу, не євроремонт, всі явно не нове, ніякого пафосу. Правда, басейн є, який зовсім не вписується в російські реалії.
Samui International Hospital зовні
Samui International Hospital всередині
Дітям є чим зайнятися, наприклад, дербаніть подушки
У госпіталі можна взяти книжку почитати
У внутрішньому дворі є басейн
По приїзду в госпіталь
На ресепшен вислухали, попросили їм дати або паперову копію поліса, або вислати на емейл. Добре, що у мене в пошті є збережена версія поліса, і на телефоні на флешці вона теж збережена. Видали пам'ятку російською, де описано порядок звернення, і зокрема, що вони забирають паспорт в заставу. Паспорт зберігається у них до тих пір, поки страхова не підтвердить оплату рахунку (зазвичай близько 3-х днів). В іншому випадку, доведеться платити самостійно. Ймовірно, так працюють всі недорогі ассістенси, тому що у знайомих хлопців при зверненні в цей же госпіталь, але по страховці з ассістенсом ISOS, паспорт не забирали.
Прийом у лікаря
Чекали ми черзі недовго, сумарно не більше 15 хвилин. Спочатку Єгору виміряли температуру (всього хвилину ртутним градусником!), Зважили його, після чого покликали до лікаря. Вона швидко подивилася вуха, сказала, що одне вухо все червоне і потрібно туди капати антибіотик, і, якщо не допоможе, то доведеться давати його орально. Повторний прийом у себе призначила через 4 дня.
Ліки і рахунок за послуги
Після того, як вийшли від лікаря, нас направили в місцеву лікарняну аптеку, де видали флакон з краплями. На пакетику було написано, коли і скільки капати. Зручно, не треба нікуди додатково ходити. Також я підписав рахунок за їхні послуги, який склав 2920 бат:
- 1000 бат прийом у лікаря
- 500 бат послуги медсестри
- 1000 бат мито госпіталю
- 420 бат краплі у вуха.
Краплі, видані в госпітальної аптеці
Рахунок за послуги госпіталю, які оплачує страхова
Кажуть, що якщо звертатися не через страхову компанію, то ціни будуть нижчими. А так виходять цілком собі московські розцінки - у нас виклик педіатра додому коштує близько 3-4 тис руб, а прийом на місці десь 1.5-2.5 тис руб.
На повторний прийом ми не пішли, тому що його потрібно знову проводити через страхову, та й у Єгора вухо перестало боліти. Паспорт я забрав десь через 5 днів, попередньо зателефонувавши в страхову (через 3 дні після звернення) і просив їх поквапитися.
На карті
Госпіталь Samui International
Госпіталь Samui International
Другий за якістю госпіталь на Самуї (перший Bangkok Hospital). Сервіс та кваліфікація лікарів нормальні, персонал говорить англійською. Популярний у туристів госпіталь.
Детальніше.
Другий за якістю госпіталь на Самуї (перший Bangkok Hospital). Сервіс та кваліфікація лікарів нормальні, персонал говорить англійською. Популярний у туристів госпіталь. Детальніше.
P.S. Ось такий досвід вийшов, ні позитивний, ні негативний. НЕ вболівайте! А страховку вибирайте ретельно, щоб вам реально допомогли в серйозному випадку. Всі подробиці та нюанси про страховки читайте в моїй статті про - медичну страховку в Таїланд. Дуже рекомендую для дітей робити страховку краще, а то син вже разок був в реанімації, яка коштувала як крило від Боїнга.