Як купити квиток на автобус через Інтернет - сервіс Busfor
Багато любителів подорожей вже добре знають сайти-агрегатори авіаквитків і готелів, такі як Aviasales і RoomGuru. Бронювання і купівля квитків / готелів через Інтернет стають все більш популярними, тому до вищеперелічених сервісів поступово підтягуються й інші. Наприклад, сайт Busfor для покупки квитків на автобус онлайн.
Поїздки на автобусі далекого прямування давно популярні в усьому світі. Ті, хто подорожував самостійно по Азії, напевно це помітили. Також це популярний вид транспорту, і в Європі, і в Росії. Але у мене особисто досвід кількох поїздок до Чорного моря з Москви на автобусі був так собі, боляче древній транспорт попадався, тобто міжміське автобусне сполучення розвинене, але не комфортно. Незабаром хочу спробувати поїхати через Busfor, сподіваюся, вони продають квитки від більш менш нормальних перевізників.
Зміст статті
сервіс Busfor.ru
Що це таке і навіщо
Busfor - це сайт з пошуку квитків у різних автобусних перевізників. Тобто - агрегатор, на якому можна онлайн забронювати і купити квитки на автобуси далекого прямування по Росії, прилеглих країнах СНД, типу України і Білорусі, і по Європі. Зараз сервіс працює з більш ніж 500-ми перевізниками.
За аналогією з сервісами з пошуку авіа та залізничних квитків, готелів, Busfor не переміщує пасажирів сам, а тільки надає можливість пошуку і покупки квитків, за якість автобусів і сервісу він не відповідає.
Про сервіс багато негативних відгуків ... І проблема не в самому сервісі як такому, а в перевізників. З одного боку, всі претензії потрібно пред'являти самим автобусним компаніям, з іншого боку, їх представником виступає саме Busfor. Але! У Росії в принципі низька якість автобусних перевезень, я вже їздив до цього кілька разів (не через Busfor) ... Нормальних перевізників немає! Коли ви купуєте квиток на автобус на автовокзалі в касі, ви купуєте взагалі кота в мішку, так як в касі вам не розкажуть, що за сервіс ви отримаєте. А на Busfor хоч є вибір конкретних перевізників, тому просто читайте відгуки. Втім, це стосується будь-яких автобусів, що від Busfor,
що від інших.
Ціна квитка на автобус нижче, ніж на літак або поїзд. Але мінус поїздок на автобусі - довгий час у дорозі в сидячому положенні. На автобусі ви можете доїхати до європейських міст, таких як Прага чи Берлін, але займе це дві доби. Ціна на квиток зовсім невисока 2500-4500 в середньому на міжнародні рейси і 1000-1500 на міжміські по Росії.
інтерефейса
Інтерфейс сервісу інтуїтивно зрозумілий і дуже простий, ви без зусиль розберетеся, як знайти і замовити квитки. На головній сторінці ми відразу бачимо посередині форму пошуку квитків, де треба тільки заповнити поля і натиснути кнопку Знайти квиток.
Вгорі головної сторінки є посилання на сторінку Мої квитки (про розділ мова піде нижче) і контакти служби підтримки (телефон, е-мейл). Зайшовши в Мої квитки ви можете подивитися історію своїх замовлень і управляти бронюванням. Авторизація при вході в розділ відбувається за номером телефону, який ви вказуєте при бронюванні квитка.
Популярні маршрути і країни
В середині головної сторінки можна подивитися Популярні напрямки з цінами на внутрішні і міжнародні напрямки.
В основному всі популярні маршрути з Москви, що не дивно. І ведуть вони в Краснодар, Сочі, Воронеж, Казань. Міжнародні до Києва, Мінськ, Тбілісі, Ригу і тд. Але це не означає, що всі рейси тільки з Москви, немає. Їх повно по всій Росії і між тими містами, які зовсім далеко від столиці, наприклад, з Пермі або Челябінська.
Внизу головної сторінки можна подивитися відразу всі рейси по країнам: Україна, Білорусь і Латвія. Там же внизу цього блоку є непримітна посилання Всі країни, перейшовши по якій, можна побачити список взагалі всіх країн. Їх більше 30, європейські та азіатські.
У списку є навіть Таїланду. Правда, якщо пройти по посиланню, ніякої інформації по популярним рейсам на сторінці цієї країни немає. Зате якщо зайти в більш популярну країну, зверху буде форма пошуку квитків (як на головній), рейси в різні міста цієї країни, карта країни, коротка інформація про неї і популярні напрямки по цій країні в самому низу.
Може бути, в майбутньому сервіс зробить можливим складання маршруту по карті. Тому що якщо ви і так знаєте назву міста, простіше вбити його в налаштуваннях, а якщо не знаєте, зручніше дивитися його розташування.
Розділ FAQ на сайті Busfor
Сервіс новий, тому в самому низу сторінок у нього є меню, де в розділі Користувачам є пункт Питання і відповіді. Там можна знайти інформацію про сервіс у вигляді відповідей на найбільш поширені запитання. Ось пряме посилання на даний розділ.
Як купити квиток на автобус онлайн через Busfor
Заповнення форми пошуку
Як бачимо, форма пошуку квитків є на кількох сторінках, не тільки на головній. Це дуже зручно. У будь-якому місці - на «головною», на сторінці «Розклад», на сторінці «Усі країни», вбиваємо пункти відправлення та призначення, дату і кількість осіб, натискаємо кнопку Розклад і ціни і дивимося результат - список всіх перевізників з цінами, часом відправлення та прибуття. Результати можна відсортувати за всіма параметрами - часу відправлення, прибуття, часу в дорозі, вартості.
Якщо на обрану дату квитків немає, сервіс покаже, на яке найближчим число за вказаним напрямом вони є. Якщо натиснути Детальніше в рядку з одним з результатів пошуку, можна побачити деталі маршруту. Якщо така інформація від перевізника є, там в числі іншого пишуть марку автобуса і адреса відправлення автобуса.
Бронювання і купівля квитків
У результатах пошуку натискаємо Вибрати, бачимо розкладку місць в автобусі. Ця опція є не у всіх перевізників, деякі місця не дають вибирати заздалегідь. Зеленим підсвічені вільні місця. вибираємо.
Далі треба заповнити просту форму, де крім ПІБ вказується телефон для зв'язку, куди прийде бронь, емейл. Також треба вибрати документ, що засвідчує особу, його серію та номер.
В імені або прізвища, а також в номері або серії паспорта допускаються помилки, але якщо помилок багато, потрібно звернутися в службу підтримки сервісу.
Після заповнення форми натискаємо кнопку Перейти до оплати. Тепер треба вибрати спосіб оплати. Оплатити квитки можна онлайн: будь-банківською картою, через платіжну систему Лідер, PayPal або за допомогою Qiwi через віртуальний гаманець.
Також можна оплатити по-старому готівкою через термінал Qiwi. В цьому випадку треба вказати номер телефону, той же, який був зазначений при оформленні замовлення на сайті Busfor. У деяких перевізників можна вибрати оплату в касі. Тоді квиток після замовлення залишається зарезервованим деякий час. Скільки саме - буде написано на сайті після вибору опції «Оплатити в касі». Щоб викупити квиток у касі компанії-перевізника треба сказати номер броні та дату виїзду.
У вартість квитка входить обов'язкова страховка, що діє під час поїздки.
Після оплати квитка на вказану вами адресу електронної пошти прийде лист з електронним квитком.
Розділ Мої квитки і посадка в автобус
У розділі Мої квитки можна дивитися історію і статус всіх ваших замовлень.
Для посадки в автобус квиток потрібно буде роздрукувати. За умовами деяких перевізників на пошту ще може прийти обмінний бланк, який треба роздрукувати і обміняти в касі автовокзалу на реальний квиток. Приблизно схожа ситуація з жд квитками, коли не на кожен поїзд можна сісти тільки з роздруківкою і потрібно в касі отримувати квиток на бланку.
Як я вже сказав, адреса автовокзалу, звідки поїде автобус, ви зможете побачити ще до оплати, в списку результатів пошуку. З Москви зазвичай їде кілька перевізників і вибираючи між ними, вибираємо ще і місце відправлення. Часто це: Щелковский автовокзал, автовокзал на м. Червоногвардійська, новий автовокзал Південні Ворота, автовстанція на Новоясеневскій і тд.
Якщо вам треба зв'язатися з перевізником, ви можете подивитися його контакти в своєму квитку, або звернутися в службу підтримки сайту Busfor.
Пам'ятайте, що за правилами з собою можна провозити 1 місце багажу до 25 кг вагою, з розмірами до 60 х 60 х 40 см. У ручній поклажі безкоштовно можна провозити багаж до 5 кг. В інших випадках в касі автовокзалу треба купувати квиток на багаж.
Повернення квитків
Квиток на автобус можна при необхідності здати. Для цього треба зайти в розділ Мої квитки, вибрати квиток, який ви хочете повернути, вказати причини повернення і натиснути кнопку Повернути. Гроші за здані квитки повертають в строк до 10 робочих днів. Скільки саме повернуть - залежить від умов перевізника і часу, що залишився до поїздки.
Але потрібно врахувати, що якщо квиток не була електронним, а на пошту прийшов обмінний бланк, то доведеться повертати його через перевізника. Чи не з
P.S. Після того, як проїдусь на автобусі, оновлю пост або напишу новий. Зрозуміло, що в ідеалі треба проїхатися на фірмовому рейсі до Пітера, але мені треба в Краснодар і далі. У будь-якому випадку досвід навіть з одним перевізником буде показовим у плані того, як вони прибутк до вибору перевізників.