Звернення по страховці в госпіталі Пхукета - Phuket International і Provincial
Історія довга, так як спочатку мій син був у госпіталі на Пхукеті, потім його перевезли в столицю Бангкок. Тому я розбив оповідання на дві частини, вирішивши розповісти окремо про кожен госпіталь і умови перебування в ньому. Можливо, комусь ця інформація буде корисною. Можна перед тим, як їхати в госпіталь, приблизно уявити, що там чекає. Ну, і заздалегідь суб'єктивне уявлення про тайської медицини отримаєте.
Зміст статті
Як спрацювала страховка ERV
Лайфхак. Якщо купувати за посиланням, то буде дешевше на 12% і дадуть в подарунок опцію "Телемедицина". Це онлайн-консультації з російськими лікарями, завжди можна дізнатися, чи їхати вже в госпіталь, уточнити призначення тайського лікаря, запитати про ліки і тд. докладна інструкція.
Страховка ERV зі знижкою 12%>
Страховка у всіх 3-х госпіталях спрацювала на відмінно. Сам дивуюся досі. Дуже здорово, що прийняв правильне рішення і купив саме ERV. Так, вона недешева, але я заощадив дуже пристойно грошей на ній в результаті.
Рекомендую купувати її хоча б для дітей. Скільки разів вже радив її, всі залишилися задоволені. Вони кращі в Таї зараз.
Мій відгук про роботу страхової ERV і її асистансу, ви можете прочитати за посиланням. Там про роботу страховки, а також вся історія коротко, для тих кому важливий вибір страховки і не актуально читати історію цілком.
Phuket Provincial Hospital
Госпіталь має й інші назви: Phuket Public Health Center або Bor Jor Hospital. Але найчастіше називається Phuket Provincial Hospital, власне, у себе на сайті він теж так звучить.
Прийом у лікаря
31-го грудня у Єгора піднялася температура аж до 39 і він почав кашляти, то чи заразився, то чи ще чого. Ми вирішили почекати до ранку, щоб подивитися. 1-го січня краще не стало, тому вранці я зателефонував за номером, вказаним в страховому полісі від компанії ERV і розповів, що сталося. Запитали тільки номер поліса, дату прильоту і відльоту, скани паспорта не просили. Асістенс зреагував швидко, вже через 20 хвилин передзвонили і скинули смс з адресою госпіталю, ним виявився госпіталь аж з трьома назвами.
Так як таксі я замовив через GrabTaxi, а додаток знало такої госпіталь, то я просто сказав їхати таксистові по GPS (назва він вперто не хотів розуміти). Чесно кажучи, мене збентежило, що нас направили в такий госпіталь, я думав, що за аналогією з Самуї це буде Bangkok Hospital або Phuket International Hospital хоча б (ну, судячи з відгуків).
По приїзду стало ясно, що це в основному госпіталь для тайців (державний?), Так як іноземців в ньому я не побачив. Але був англомовний працівник, який нами і займався (говорив добре, до речі). Однак, як і всі госпіталі в Таї, виглядав Provincial краще, ніж деякі подібні заклади навіть у Москві, не кажучи вже про регіони.
Перше, що насторожило - не було гарантійного листа від страхової, хоча пройшло вже 2-3 години після мого дзвінка. Я подзвонив в страхову (як недорого дзвонити з Таїланду до Росії) І вони мене запевнили, що гарантійний лист має бути. Я попросив перевірити тайців ще раз. Через 10 хвилин в госпіталі сказали, що лист прийшов. Здорово, що в заставу не потрібно було залишати, ні паспорт, ні гроші. Прийом і ліки відразу гарантуються страховою компанією ERV.
Не дуже сподобалося, що доктор поверхнево подивився дитини, майже не послухав, ніяких аналізів не запропонував, просто виписав антибіотики і два жарознижуючих. З одного боку, я можу його зрозуміти, Єгор тоді ще був Бодряков, не допустити майбутній бронхіт. Але в принципі - це стандартна ситуація для Таїланду, виписати при високій температурі антибіотики і почекати кілька днів.
Рахунок за відвідування лікаря, вимірювання ваги / зростання медсестрою, 4 сиропу (антибіотик, парацетамол, ібупрофен, бромгексин) склав 3024 бата. Все оплатила страхова ERV, тобто ми просто взяли і поїхали з госпіталю.
На карті
Госпіталь Phuket Provincial
Госпіталь Phuket Provincial
Маловідомий серед фарангов госпіталь на Пхукеті, але рейтинг у нього ніби як високий. Він же Phuket Public Health Center або Bor Jor Hospital. Знаходиться за Пхукет-Тауном.
Детальніше.
Маловідомий серед фарангов госпіталь на Пхукеті, але рейтинг у нього ніби як високий. Він же Phuket Public Health Center або Bor Jor Hospital. Знаходиться за Пхукет-Тауном. Детальніше.
Госпіталь Phuket International
Нагадую, якщо ви їдете в Таїланд, то вам обов'язково треба зробити страховку мандрівника, так як медицина в Таїланді дуже дорога. Я потрапив на 2 млн руб, але все оплатила страховка. У мене є дуже корисний пост на тему страховок, з рейтингом страховок для Таїланду і всіма нюансами: як користуватися, як вибрати і тд. обов'язково прочитайте.
Прийом у лікаря і стаціонар
Через 2 дні краще не стало, подзвонив в страхову ще раз і сказав, що потрібен повторний прийом. Тільки на цей раз запитав, в які госпіталі ще направляють, так як Provincial не дуже сподобався. Не зовсім охоче, але відправили в International, сказавши, що у них багато клієнтів обслуговувалися в Provincial і були задоволені. Можливо вони мали рацію, але про це нижче.
Grabtaxi і ми знову в госпіталі. Тут повно іноземців, взагалі багато людей, є російськомовні співробітники. Але знову не було гарантійного листа. Довелося дзвонити знову і просити вислати гарантійний лист. Хто тупить на цьому етапі, я до сих пір не зрозумів, тайці в страховому відділі госпіталю або асістенс. Була якось кілька років тому ситуація з іншою страховою, госпіталь вже після прийому доктора попросив мене надіслати скан паспорта на електронку, і я це робив 3 рази, і вони не могли його отримати, поки я не спробував відправити з гугловський (чи то пак НЕ російської пошти). Паспорт в заставу знову не взяли, хоча зі мною поруч оформляли іншу російську пару і у них попросили депозит (паспорт або 5000 бат), страховка у них не розгледів яка.
Далі, незважаючи на великий потік людей, Єгора зважили, поміряли йому температуру і його прийняв доктор. По-англійськи говорила так собі. Але при цьому сподобалася більше, ніж доктор з Phuket Provincial Hospital. Уважно вислухала, сказала, що треба робити аналіз крові, рентген через підозри на пневмонію, і крапельницю через зневоднення. Тобто все, як і повинно бути. Десь сумарно через 2-3 години після нашого приїзду вже були готові всі результати, а Єгор лежав під крапельницею.
Власне, після цього нас і госпіталізували з діагнозом бронхіт і зневоднення. До речі, пневмонії тоді не виявилося, денге теж, бронхіт і якась інфекція (можливо коклюш). Ну, про коклюш це вже мої домисли, боляче кашель був противний, хоча без свистів і щодо продуктивний. У будь-якому випадку, антибіотик Єгору призначили такий, що і при кашлюку теж призначається, тому лікар не особливо міркував на цю тему, сказав, що раз антибіотик враховує цю інфекцію, то це вже і не важливо.
Призначили, антибіотики Азитроміцин і Клафоран, відхаркувальну Карбоцестеін, інгаляції в небулайзере з вентолін, крапельниці з декстрозой і жарознижуючий парацетамол з ібурпрофеном. Лікуючим лікарем був доктор Чарт (Chart Suriyawuthitham), як я зрозумів, його хвалять на Пхукеті. Нам він теж видався спочатку адекватним.
За 5 днів в стаціонарі і 1 день в реанімації нарахували 134 тис бат. Думаю, реанімація зжерла більшу частину суми, там рахунки нереальні взагалі, близько 50-100 тис бат в добу. Все оплатила страхова ERV, мені просто віддали паспорт і нас відвезли в аеропорт.
з плюсів
Палата нагадувала пристойний номер в готелі: велика площа, кондиціонер, санвузол з душем, холодильник, ТВ, чайник, стаканчики розкладається диванчик для супроводжуючого (їх), рушники і мильні приналежності, включаючи зубну щітку. Крім цього, вбудований в стіну небулайзер, електрична ліжко (регулювання нахилу і висоти). Вартість 1800 бат в добу. Пам'ятається, ще до падіння курсу рубля ми платили в Морозовський лікарні 6000 руб / добу за окрему палату і не мали навіть половини перерахованого.
Страховка ERV зі знижкою 12%>
Медсестра приходила кожні 2-3 години, щоб дати ліки, поміряти температуру, або за викликом, якщо щось потрібно було. Пацієнтам їжу теж приносять і забирають. А ми з дружиною ходили в кафе на першому поверсі.
Ну, і найголовніше, госпіталі в Таїланді, як і в багатьох інших країнах, працюють в форматі «готелю». Дитину можуть супроводжувати хоч два батька, приходити гості, можна вільно приходити / йти, ніяких бахіл / халатів / карантинів. Тобто людські умови, в яких «приємно» повболівати.
з мінусів
З не серйозного, так як їжу можна принести свою. Дієтична їжа з госпіталю не особливо підходить для дитини. Сік або гарячий шоколад якісь дешеві порошкові з пакетика, рис з овочів з соєвим соусом або приправою, варений маш чогось сильно підсолодили, яєчню пережарили. Знаю, багато годують дітей і кока-колою з снікерсів, але ми таке не даємо, та й до того ж госпіталь все-таки, дієта.
Страховка ERV зі знижкою 12%>
А ось набагато більш важливіше, що у нас була ціла епопея з лікарями щодо відхаркувальних / протикашльових засобів. Спочатку Єгору призначили Карбоцестеін, який муколітик. Через кілька днів ми поскаржилися, що у дитини занадто багато слизу, він постійно кашляє, не може зупинитися, і його навіть вирвало. Доктор запропонував засіб дати засіб від блювоти ... Логіка пипец! Ми спробували пояснити ще раз, і лікар призначив кашлеостанавлівающее Левопронт.
Каюсь, я не відразу здогадався, що щось негаразд. Але я і не лікар! Будь-яка нормальна педіатр вам скаже, що від кашлю (Левопронт, Синекод, Стоптусин і тд.) Не можна давати при вологому кашлі, можна отримати замість бронхіту пневмонію, і категорично не можна давати одночасно з Муколитики. Маленьким дітям в принципі не рекомендується давати муколітики, тому що вони їм тупо може не вистачити сил викашляти збільшився обсяг секреції. У мене є звичка все перевіряти ще раз, але в цей раз я схаменувся занадто пізно. Сталося ускладнення і бронхіт таки перейшов в пневмонію, 3 рази відкачували секрецію, так як вона забила все бронхи і дитина ледь не задихнувся. В результаті добу в реанімації і транспортування літаком в Бангкок в госпіталь Samitivej (продовження історії).
На карті
Госпіталь Phuket International
Госпіталь Phuket International
Один з найпопулярніших госпіталів на Пхукеті для фарангов. Знаходиться на трасі близько Бігс і недалеко від Пхукет-Тауна.
Детальніше.
Один з найпопулярніших госпіталів на Пхукеті для фарангов. Знаходиться на трасі близько Бігс і недалеко від Пхукет-Тауна. Детальніше.
P.S. Якщо ви зверталися в Пхукет Інтернешнл, напишіть в коментарях, як у вас пройшло. Може бути це тільки нам так не пощастило.